AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Pension Alte Dorfaue

Alt-Marienfelde 41 · 12277 Berlin-Marienfelde

Tel.: +49 (0)30 / 721 80 00 · E-Mail: kontakt@altedorfaue.de · www.altedorfaue.de

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die mit der Pension Alte Dorfaue, Alt-Marienfelde 41, 12277 Berlin-Marienfelde (nachfolgend „Pension“) abgeschlossen werden, sofern sie die Merkmale des AGB-Gesetzes erfüllen. Sie können durch im Einzelfall ausgehandelte Bedingungen ersetzt werden. Diese AGB hängen deutlich und allgemein sichtbar in der Pension aus und werden dem Gast oder Auftraggeber bei Vereinbarungen gesondert ausgehändigt.

2. Abschluss des Gastaufnahmevertrages

Maßgeblich ist die jeweils gültige Preisliste mit den jeweiligen Tarifen und Leistungsbeschreibungen. Im Übrigen sind Leistungen und Tarife freibleibend. Der Gastaufnahmevertrag (Beherbergungsvertrag) kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder durch schlüssiges Verhalten zustande kommen.

Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet beide Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist. Bei Pensionsübernachtungen ist der Gastaufnahmevertrag abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und zugesagt oder, falls aus Zeitgründen eine Zusage nicht möglich war, bereitgestellt worden ist. An- und Abreisetag gelten als ein Miettag und werden als solcher berechnet.

Das Mitbringen von Haustieren ist nur nach ausdrücklicher Absprache mit der Pension gestattet. Bucht ein Dritter für den Gast, haftet er der Pension gegenüber als Besteller gemeinsam mit dem Gast als Gesamtschuldner. Dies gilt nicht, wenn der Gast der Pension bestätigt, dass ausschließlich für ihn gebucht wurde. In jedem Fall ist der Besteller verpflichtet, alle buchungsrelevanten Informationen, insbesondere diese AGB, an den Gast weiterzuleiten. Vertragspartner sind die Pension und der Gast.

3. Reservierung, Check-in und Check-out

Werden Zimmer auf Optionsbasis reserviert, sind die Optionsdaten für beide Vertragspartner bindend. Nach Ablauf der vereinbarten Optionsfrist kann die Pension ohne Rücksprache über die in Option gebuchten Zimmer und Leistungen frei verfügen.

Reservierte und seitens der Pension bestätigte Zimmer stehen dem Gast am Ankunftstag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 10:00 Uhr zu räumen. Die Pension ist berechtigt, reservierte Zimmer am Ankunftstag nach 19:00 Uhr anderweitig zu vergeben, sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart wurde.

4. Preisänderungen

Vereinbarte Preise können nach Vertragsabschluss seitens der Pension entsprechend den dann gültigen Preislisten geändert werden, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Erbringung der einzelnen Leistung mehr als 4 Monate beträgt. Die auf der Website angegebene Preisliste entspricht dem Stand bei Veröffentlichung. Letztendlich maßgebend ist in jedem Fall der mit uns vereinbarte und bestätigte Preis.

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich wird die Berliner Übernachtungssteuer (City Tax) gemäß dem Berliner Übernachtungssteuergesetz erhoben, sofern keine Steuerbefreiung vorliegt.

5. Zahlungsbedingungen

Die Rechnungen sind, soweit nicht ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart sind, mit Zugang der Rechnung sofort, ohne jeden Abzug fällig. Die Zahlung kann erfolgen per:

• Banküberweisung (bei Vorauszahlung oder nach Vereinbarung in Echtzeit)
• Barzahlung in Ausnahmefällen

Zahlungsverzug mit auch nur einer Rechnung berechtigt die Pension, alle weiteren und zukünftigen Leistungen für den Gast einzustellen. Voraussetzung ist, dass die Pension die Inverzugsetzung durch eine Mahnung unter Fristsetzung und Hinweis auf diese Folgen bewirkt hat. Übersteigt der Rechnungsbetrag Euro 200,– oder hält sich der Gast länger als 6 Tage in der Pension auf, so ist die Pension berechtigt, jeweils einzelne Zwischenrechnungen zu stellen und deren Bezahlung zu verlangen.

6. Vorauszahlungen

Die Pension kann ohne Begründung jegliche Bestellannahme, jede Reservierung oder andere Leistung von der gesamten oder teilweisen Begleichung der voraussichtlich geschuldeten Beträge im Voraus abhängig machen, und zwar in Form von Anzahlungen, Abschlagszahlungen oder Gesamtvorauszahlungen.

7. Stornierungen und Stornobedingungen

In Fällen der Stornierung von Reservierungen seitens des Gastes oder der Nichtinanspruchnahme der von der Pension angebotenen Leistungen werden die bestellten und reservierten, aber nicht abgenommenen Leistungen zu folgenden Pauschalen berechnet:

• Erfolgt eine Buchung 12 Wochen oder länger vor dem Anreisetag, kann diese bis zu 14 Tage nach der Buchung kostenlos storniert werden. Kommt es danach zu einer Stornierung, werden bis zum 30. Tag vor dem Anreisetag 50 % der jeweiligen Leistung berechnet.
• Stornierung ab dem 30. bis 16. Tag vor Erbringung der jeweiligen Leistungen: 60 % der bestellten/reservierten Leistungen.
• Stornierung ab dem 16. bis 2. Tag vor Erbringung der jeweiligen Leistungen: 80 % der bestellten/reservierten Leistungen.
• Stornierung ab dem 2. Tag bis zum Anreisetag: 100 % der bestellten/reservierten Leistungen.

Wird eine Reservierung mit Sonderkonditionen storniert, dient als Rechnungsgrundlage die jeweils aktuelle Preisliste; Sonderpreise werden nicht berücksichtigt.

Die Stornogebühren vermindern sich um die Beträge, die durch die Weitervermietung der stornierten Zimmer zum bestellten Termin erzielt werden. Ist der Differenzbetrag aus der Weitervermietung und der stornierten Rechnung kleiner als der geforderte Betrag aus der Stornorechnung, wird dieser Differenzbetrag zu 100 % an den Gast weitergegeben.

Die vorstehenden Stornogebühren fallen auch dann an, wenn die bestellten/reservierten Leistungen nur teilweise storniert wurden oder wenn der Gast ohne ausdrückliche Stornierung die Leistungen nicht in Anspruch nimmt.

Die Pension haftet nicht für Schäden aufgrund von Krankheit, Unfall, Wetter oder sonstigen Umständen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.

Die Stornierung muss durch schriftliche Erklärung erfolgen und spätestens innerhalb der oben genannten Zeiträume vor dem vereinbarten Ankunftstag in den Händen der Pension eingegangen sein.

8. Haftung

Für die Haftung der Pension gelten die §§ 701–703 des BGB. Eine Haftung aus sonstigen Gründen ist ausgeschlossen, es sei denn, ein Schaden wurde von der Pension, deren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

9. Hausordnung und sonstige Regelungen

1. a) In den öffentlichen Bereichen der Pension ist, wenn nicht anders vereinbart, das Verzehren von mitgebrachten Speisen und Getränken untersagt.
2. b) Es ist den Gästen untersagt, fremde Personen mit in die Pension zu nehmen.
3. c) Für die Bedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen der Pension und dem Gast gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
4. d) Gerichtsstand ist das für den Standort der Pension zuständige Amts- bzw. Landgericht.

10. Widerruf von Reservierungen durch die Pension

Hat die Pension begründeten Anlass zu der Annahme, dass der Gast den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder den Ruf des Hauses zu gefährden droht, sowie im Falle höherer Gewalt (z. B. Brand, Streik etc.) kann die Pension jede Reservierung absagen, ohne zum Schadensersatz verpflichtet zu sein. Dabei wird entsprechend der Regelungen für Stornierungen gemäß Ziffer 7 verfahren.

11. Datenschutz

Die Pension erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Gastes ausschließlich zur Erfüllung des Beherbergungsvertrages und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Meldepflicht gemäß Bundesmeldegesetz). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.altedorfaue.de.

12. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link erreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Januar 2026